Дорогие пользователи нашего обменного сервиса 24wm.kz ! По многочисленным просьбам, специально для вас, мы приготовили пояснения по статусам работы нашего обменного сервиса.
Виды статуса оператора:
- «Оператор онлайн» — надпись в правом верхнем углу сайта (не путать с чатом, он находится внизу сайта!). Время обработки ваших заявок от 5 минут до 30 минут. Очень редко до 1 часа , чаще в ночное время.
- «Оператор оффлайн» — время обработки ваших заявок от 5 минут до 12 часов. Гарантированный срок обработки заявок 24 часа. Не пугайтесь этого статуса, т.к. зачастую мы переводим платежи даже при таком статусе очень быстро.
- «Перерыв на 1 час» — при данном статусе принимаем заявки в обычном режиме, только оплата по ним будет через 1 час, т.к. у нас перерыв.
- «Свободный график«- время обработки ваших заявок от 5 минут до 3 часов. Гарантированный срок обработки заявок 24 часа. Данный статус у нас можно увидеть когда оператор отошел или в субботу и воскресенье(очень часто заявки обрабатываются в течении часа)
- В ночное время заявки могут выполняться с задержкой до 1 часа, при статусе оператора «Оператор онлайн»
Если возникли дополнительные вопросы, пишите в службу поддержки Контакты
